[머니투데이 전필수기자]디지탈온넷(대표 이재한, www.digitalonnet.com )은 28일 삼성네트웍스㈜와 삼성전자의 인도해외법인의 해피콜 자동화 시스템 구축 계약을 체결했다고 밝혔다.
회사 관계자는 “올 7월까지 삼성전자 인도법인의 콜센터 자동화시스템 구축을 시작으로, 연내 총 6개국 삼성전자 현지법인에 대한 해피콜 자동화시스템을 구축키로 협의했다”고 전했다.
그는 “내년 중에는 인도법인외 삼성전자 현지법인들에 대한 콜센터 자동화시스템 구축도 추가적으로 계약을 진행할 예정”이라고 덧붙였다. 현재 삼성전자 해외 현 지법인은 총 48개국에 90개의 거점을 갖추고 있다.
디지탈온넷은 이번 계약을 통해 회사의 CTI 솔루션 기술력을 다시 한번 검증받게 됐다는 점에 의미를 부여했다.
전필수기자 philsu@
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