삼성생명의 브랜드 경영이 결실을 거두고 있다.

삼성생명은 올 초 새로운 브랜드 슬로건인 'a partner for life'를 출범시키는 등 브랜드 경영에 남다른 관심을 기울여왔다. 최근에는 산업정책연구원의 '기업브랜드 자산평가'에서 금융부문 1위를 차지하기도 했다.

산업정책연구원이 산정한 삼성생명의 브랜드 가치는 4조원에서 1000억원이 모자라는 3조9000억원. 은행부문 1위인 국민은행(2.5조원) 보다 무려 1조4000억원이나 높은 수치이며 보험업계에서는 3년 연속 금메달을 차지했다.

산업정책연구원은 기업 브랜드 가치를 평가하면서 재무적 접근법과 마케팅적 접근법을 혼용했는데 재무적 측면에서는 매출액을 기준으로 계산된 브랜드 매출액에 미래 가치를 현가로 할인했으며, 마케팅적 측면에서는 브랜드 인지도, 브랜드 연상, 지각된 품질등을 기준으로 결과를 도출했다.

산업정책연구원은 삼성생명의 지속적인 고객만족경영과 생보사 인적 자원의 평가 척도인 MDRT(백만불원탁회의) 회원수 1위 달성 등으로 브랜드 가치가 높아졌다고 설명했다.

삼성생명은 업계에서는 최초로 브랜드 위원회를 구성, 브랜드와 관련한 체계적이고 종합적인 의사결정을 하고 있다. 브랜드 테마열차 운행, '새로운 약속'의 광고 등 브랜드 가치를 높이기 위한 다양한 노력을 펼친 바 있는데 오는 2007년에는 창립 50주년과 연계, 브랜드 가치를 제고하기 위한 다양한 방안을 모색하고 있다.

삼성생명 관계자는 "세계적인 금융회사들은 강한 브랜드 파워를 기반으로 사업 다각화를 추진해 성공을 거뒀다"며 "삼성생명도 글로벌 기업으로 도약하기 위해 브랜드 가치를 높일 수 있는 다양한 방안을 수립해 실천하고 있다"고 말했다.




김성희기자 shkim@
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