[머니투데이 반준환기자][[보험왕]알리안츠생명 지우룡PA]
최고의 자리에 오르기도 어렵지만 더욱 힘든 것은 그 자리를 지키는 것이다. 알리안츠생명 하나PA지점의 지우룡(41·사진) PA(재무설계사)는 생명보험업계 남성 설계사 가운데 최초로 4년 연속 보험왕에 오르는 기록을 세웠다.
지난 2003년 6월부터 보험판매를 시작한 그는 7개월만에 연도대상을 차지하고, 올해까지 4년 연속으로 보험왕 자리에 올랐다. 설계사 '명예의 전당'인 '백만불 원탁회의(MDRT)' 자격도 입사 첫해부터 확보했다.
이처럼 짧은 기간에 성공반열에 들 수 있었던 것은 고객과의 약속을 최우선으로 삼으며 변함없이 성실한 모습을 지켜왔기 때문이다. 고객과의 약속을 지키기 위해 파격적인 조건을 제시하는 수많은 스카우트 제의도 모두 사양했다.
지우룡씨는 "회사를 옮긴다는 것은 저를 믿고 소중한 자산과 가족의 미래를 맡긴 고객들을 무책임하게 배신하는 것"이라고 말했다.
또 다른 성공비결은 고객의 니즈를 철저히 파악한 맞춤서비스다. 그는 바쁜 일상에 쫓겨 보험의 필요성조차 느끼지 못했던 고객이 자신을 통해 보험의 가치를 깨닫고 미래를 위해 재정플랜을 준비할 때면 가장 큰 보람을 느낀다.
주 고객이 중소기업을 운영하는 사업가들인데, 재무제표와 경영전략에 대해 조언을 해주는 것이 영업에 큰 도움이 되고 있다. 미국 버지니아주립대에서 호텔경영학을 전공하고 직접 사업체를 운영한 경험이 바탕이 됐다.
그는 2006 연도대상에서 4년 연속 1등을 했다는 소식을 접하자마자 제일 먼저 고객들에게 감사의 편지를 보냈다. 그는 편지에서 "1등이라고 달라진 것은 없고 늘 그랬던 것처럼 열심히 뛸 것"을 다짐했다.
지씨의 목표는 무엇일까. '자신을 믿어준 고객들과 함께 지금처럼 변함없이 함께 가는 것'이다.
반준환기자 abcd@
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