[머니투데이 서명훈기자]금융감독원은 15일 조직의 성과를 공정하고 객관적으로 평가, 관리할 수 있는 성과관리제도(BSC, Balanced Scorecard 균형성과지표)를 도입한다고 밝혔다.
금감원은 BSC 시범운영을 거쳐 올 하반기부터 BSC를 본격 시행할 방침이다. BSC는 △외부성과 관점 △고객 관점 △프로세스 관점 △자원과 역량 관점 등 총 4개 관점을 기준으로 총 457개 성과지표로 구성됐다.
계량지표는 분기 반기 연간으로 측정하게 되며 비계량 평가 및 종합평가는 연 1회 측정한다.
금감원 관계자는 "성과중심의 조직역량을 극대화, 조직의 변화혁신에 기여할 것으로 기대된다"며 "금융소비자로부터 신뢰를 크게 높이는 계기가 될 것"이라고 설명했다.
서명훈기자 mhsuh@
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