국립공주병원, 입원신청서류 ONE- STOP 발급시스템 구축

  • 등록 2006.11.30 16:45:00
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국립공주병원은 국립병원 최초로 입원신청서류 ONE- STOP 발급시스템을 구축하여 오는 12월 1일부터 운용할 예정이다.

국립공주병원은 고객불편사항 중의 하나였던 입원진료대기시간문제를 해결하기 위해 지난 8월경 국립병원 최초로 입원보증인제도를 폐지하였으며, 그 후속 조치로서 입원신청서류 ONE- STOP 발급시스템을 구축하여 대기시간을 종전에 비해 10여분이나 단축시켰을 뿐 아니라 고객의 서류작성의 불편도 말끔히 없앴다.

또한 본 시스템의 구축으로 환자진료정보의 공유가 가능해져 진료의 안정성과 편의성을 제고하고 깔끔한 서류관리가 용이해 지는 등 1석4조의 효과를 거둘 수 있게 되었다.

최초로 이 아이디어를 내어 시스템구축에 성공한 이동은 입퇴원계장의 말에 따르면, 입원의 절대다수를 차지하는 보호의무자에 의한 입원(동의입원)의 경우 입원시 필요한 서류만도 4, 5가지나 되는데 이들 서류의 전체 기입항목의 약 60%가 중복될 뿐 아니라 특히 전체 입원환자의 7~80%나 차지하는 재진환자의 경우 보호자와 보증인이 바뀌는 경우가 40%남짓에 불과하다는 점에 착안, 전산화를 통한 정보의 저장으로 이런 문제를 일거에 해소하게 되었다고 한다.

특히 종전에 외래간호사실과 진료실 및 입퇴원계 3곳에서 분산 관리되어왔던 입원신청서류를 입퇴원계에서 일괄적으로 관리하게 됨으로써 서류처리에 따른 행정비용을 획기적으로 줄였을 뿐 아니라 구축비용 또한 한 푼도 들이지 않고 개발업체의 부담으로 시스템을 구축함으로써 병원 예산절감에도 한 몫을 한 점도 높이 평가할 만한 대목이라 할 수 있다.


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