전주시에서는 민원인이 전국어디서나 휴대전화를 이용하여 행정기관의 민원서비스를 받을 수 있도록 추진한 모바일 민원전화서비스 시설이 완료되어 4월13일부터 전국공통번호를 활용 모바일 민원전화 서비스를 실시하고 있다.

모바일 민원전화서비스는 전국 어디서나 핸드폰, PDA 등 휴대 단말기를 이용하는 민원인을 대상으로 편의를 제공하고자

국민 누구나 알기쉽고 기억하기 쉬운 전국공통번호를 활용하여 인근 행정기관에 ONE-STOP으로 연결 민원상담 또는 생활민원 8종에 대한 전화신청도 가능한 맞춤형 서비스를 제공한다.

전국어디서나 사용하는 공통번호 읍·면·동1577-1111, 시·군·구1577-2222, 시·도1577-3333이다.

신청대상 민원8종
①토지(임야)대장 열람, 등본교부
②지적도(임야도) 열람, 등본교부
③경제점좌표등록부 열람, 등본교부
④개별공시지가 확인
⑤토지이용계획확인신청
⑥건축물대장등·초본발급 및 열람신청
⑦개별주택가격확인
⑧공동주택가격확인

민원인이 이동중에 『건축물대장 』이 필요할 경우 휴대전화로 1577-1111을 누르면 기지국이 위치한 인근 행정기관에 연결되어 전화상담 또는 민원신청을 쉽고 빠르게 해결할 수 있다.